1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt mici fișiere text plasate pe dispozitivul tău (calculator, telefon, tabletă) atunci când vizitezi un site sau utilizezi o aplicație web. Acestea conțin informații care permit serverului să recunoască dispozitivul la accese ulterioare și să asigure funcționarea corespunzătoare a serviciului.
Tehnologiile similare cookie-urilor (local storage, session storage, indexedDB, marcatori web) urmează aceleași reguli de transparență și de obținere a consimțământului ca și cookie-urile propriu-zise; în cuprinsul prezentei politici, termenul „cookie" le acoperă pe toate.
2. Cadrul legal
Utilizarea cookie-urilor pe platforma Dosarel respectă prevederile Directivei 2002/58/CE („ePrivacy"), Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR"), Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice și ghidurilor publicate de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) și de Comitetul European pentru Protecția Datelor (EDPB).
3. Categorii de cookie-uri pe care le folosim
Platforma este o aplicație autentificată, destinată administrării propriului dosar PFA. În consecință folosim un set redus de cookie-uri, organizate astfel:
Strict necesare — fără ele Platforma nu poate funcționa. Mențin sesiunea de autentificare, protejează împotriva atacurilor CSRF, stochează tokenul de înnoire a sesiunii. Nu necesită consimțământul tău, fiind acoperite de excepția prevăzută la art. 4 alin. (5) lit. b) din Legea nr. 506/2004.
Funcționale — îți rețin preferințele (limba interfeței, vizualizări recente). Nu colectează date pentru profilare; rămân pe dispozitiv doar dacă selectezi o preferință care le activează.
De analiză agregată — colectează date despre modul în care interacționezi cu Platforma (pagini accesate, timp petrecut, erori întâlnite), exclusiv în formă agregată și pseudonimizată, pentru a îmbunătăți serviciul. Se activează doar după consimțământul tău explicit din bannerul de cookie-uri.
În prezent nu folosim cookie-uri de publicitate, de remarketing sau de partajare în rețele sociale.
4. Lista cookie-urilor utilizate
| Cookie | Furnizor | Categorie | Scop | Durată |
|---|---|---|---|---|
| access_token | Dosarel | Strict necesar | Menținerea sesiunii autentificate | 15 minute |
| refresh_token | Dosarel | Strict necesar | Reînnoirea sesiunii fără reautentificare | 7 zile |
| i18n_redirected | Dosarel | Funcțional | Memorarea limbii preferate (RO / EN) | 1 an |
| cookie_consent | Dosarel | Funcțional | Memorarea preferințelor tale privind cookie-urile, astfel încât bannerul să nu apară la fiecare vizită | 12 luni |
| __cf_bm | Cloudflare | Strict necesar (securitate) | Protecția împotriva atacurilor automate (bot management, anti-DDoS) | 30 de minute |
| didit_session_* | Didit | Strict necesar pe perioada KYC | Continuarea sesiunii de verificare a identității între redirecturi. Se folosesc doar dacă inițiezi procesul KYC. | Sesiune (până la max. 24 h) |
Lista este actualizată ori de câte ori intervin modificări tehnologice. Numele exact al cookie-urilor terțe poate varia în funcție de versiunile furnizorilor (Cloudflare, Didit).
5. Obținerea și retragerea consimțământului
La prima accesare a Platformei îți afișăm un banner care îți permite să:
accepți toate cookie-urile;
respingi cookie-urile care nu sunt strict necesare;
personalizezi opțiunile pentru fiecare categorie în parte.
Cookie-urile care nu sunt strict necesare se activează doar după acordul tău expres. Îți poți modifica oricând preferințele accesând linkul „Setări cookie-uri" din subsolul Platformei.
6. Cum poți gestiona cookie-urile din browser
Poți permite, bloca sau șterge cookie-urile prin setările browser-ului. Atragem atenția că dezactivarea cookie-urilor strict necesare împiedică funcționarea autentificării și a celor mai multe funcționalități ale Platformei.
Google Chrome — https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox — https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
Apple Safari — https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
Microsoft Edge — https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Pentru informații suplimentare despre cookie-uri și cum funcționează acestea, recomandăm www.allaboutcookies.org.
7. Cookie-uri terțe
Cookie-urile setate de furnizorii noștri terți (Cloudflare, Didit) sunt guvernate de politicile proprii ale acestora:
Cloudflare — cloudflare.com/privacypolicy
Didit — didit.me/privacy-policy
Operatorul nu are control asupra acestor cookie-uri și nu poate citi informațiile pe care terții le colectează independent. Te încurajăm să consulți politicile lor pentru detalii complete.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică ori de câte ori adăugăm sau eliminăm cookie-uri. Versiunea actualizată intră în vigoare la data publicării pe Platformă, iar pentru modificările care necesită un nou consimțământ vei primi o solicitare expresă la următoarea ta vizită.
9. Contact
Pentru orice întrebări legate de cookie-uri sau de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la dpo@dosarel.ro.
Versiune v1.0 — în vigoare începând cu 15 iunie 2026.