Termeni și condiții

Prezentul document acoperă serviciile pentru Persoană Fizică Autorizată (PFA), precum și serviciul de înregistrare a mențiunilor privind o Societate cu Răspundere Limitată (SRL) deja înmatriculată, disponibile la data publicării. Serviciile pentru Întreprindere Individuală (II), precum și înființarea și radierea unei SRL, vor face obiectul unor termeni dedicați la momentul lansării lor.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile (denumite în continuare „Termenii") în care DOSAREL ONLINE S.R.L. pune la dispoziția utilizatorilor platforma Dosarel și serviciile sale destinate înființării, administrării, modificării și radierii unei Persoane Fizice Autorizate, precum și modificării unei Societăți cu Răspundere Limitată deja înmatriculate. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Platforma. Prin crearea unui cont, prin lansarea unei comenzi sau prin bifarea câmpului de acceptare, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați integral acești Termeni, alături de Politica de confidențialitate și Politica de utilizare a cookie-urilor. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma și Serviciile.

Capitolul I — Părțile, definiții, obiect și acceptare

1.1 Părțile contractante

Prezentul contract se încheie între:

• DOSAREL ONLINE S.R.L., societate cu răspundere limitată, cu sediul social în București, Sectorul 1, Drumul Lăpuș, Nr. 96B, camera 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026036696004, cod unic de înregistrare 54829114, operator al platformei „Dosarel" (denumită în continuare „Prestatorul"); și

• persoana fizică, cu capacitate deplină de exercițiu, care creează un cont și/sau lansează o comandă pe Platformă în vederea înființării, administrării, modificării sau radierii unei Persoane Fizice Autorizate ori, în calitate de Administrator, în vederea modificării unei Societăți (denumită în continuare „Clientul").

Clientul este, în toate cazurile, o persoană fizică. Atunci când Comanda privește o Societate, Clientul contractează cu Prestatorul în nume propriu — contul, identificarea prevăzută la art. 2.3, semnătura olografă și plata fiind personale — și acționează în numele și pe seama Societății în raport cu Avocatul Partener și cu ONRC, în condițiile Capitolului III B.

Prestatorul și Clientul sunt denumiți individual „Partea" și împreună „Părțile".

1.2 Definiții

• Platforma — aplicația web și/sau mobilă disponibilă la adresa https://app.dosarel.ro, împreună cu toate componentele software conexe prin care sunt furnizate Serviciile.

• Serviciul / Serviciile — totalitatea serviciilor descrise la art. 1.3.

• Clientul — persoana fizică titulară a contului și beneficiară a Serviciilor.

• PFA — Persoana Fizică Autorizată, reglementată de O.U.G. nr. 44/2008.

• Societatea — societatea cu răspundere limitată (SRL) înmatriculată în registrul comerțului, reglementată de Legea nr. 31/1990 privind societățile, vizată de o Comandă de modificare lansată prin Platformă și identificată prin codul unic de înregistrare declarat de Client.

• Administratorul — persoana fizică desemnată administrator al Societății, cu drept de reprezentare, potrivit actului constitutiv și mențiunilor înscrise în registrul comerțului. Comanda privind Societatea se lansează exclusiv de Administrator, în condițiile art. 3B.3.

• ONRC — Oficiul Național al Registrului Comerțului și oficiile registrului comerțului de pe lângă tribunale, precum și subdiviziunile acestuia.

• Mențiunea — înregistrarea la registrul comerțului a unei modificări a datelor înscrise privind o PFA deja înregistrată ori o Societate deja înmatriculată. Mențiunile care pot fi comandate prin Platformă și elementele pe care fiecare le modifică sunt afișate în Platformă la momentul lansării Comenzii și se supun validării Clientului înainte de semnare, în condițiile art. 2.10.

• Avocatul Partener — avocatul sau forma de exercitare a profesiei de avocat, membru al rețelei de avocați colaboratori ai Prestatorului, căruia îi este atribuit dosarul Clientului și care asigură reprezentarea juridică a Clientului în fața ONRC, în condițiile Capitolului III. Raportul juridic dintre Client și Avocatul Partener este distinct de contractul cu Prestatorul și se guvernează de Legea nr. 51/1995.

• Dosarul — ansamblul documentelor generate și/sau colectate în vederea înregistrării, modificării sau radierii PFA ori a modificării Societății la ONRC.

• Comanda — manifestarea de voință a Clientului, exprimată electronic prin Platformă, de a achiziționa unul sau mai multe Servicii.

• Abonamentul — serviciul recurent, contra cost, prin care Clientul beneficiază de acces la Platformă și la Serviciile incluse, conform planului ales și Capitolului VII.

• KYC (Know Your Customer) — procesul de identificare și verificare a identității Clientului, descris la Capitolul II.

• Semnătura olografă — reprezentarea grafică a semnăturii Clientului, realizată de acesta în Platformă și aplicată pe documentele Dosarului în condițiile art. 3.5.

• Semnătura electronică calificată — semnătura electronică în sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS) și al Legii nr. 455/2001, aplicată de Avocatul Partener cu certificat calificat.

• Datele Clientului — totalitatea datelor și documentelor introduse, încărcate sau furnizate de Client prin Platformă.

1.3 Obiectul contractului

Prin acceptarea acestor Termeni, Prestatorul pune la dispoziția Clientului, prin intermediul Platformei, următoarele Servicii:

• Înființarea PFA la ONRC — generarea documentelor necesare și asigurarea reprezentării juridice prin Avocatul Partener, inclusă în Abonament fără cost suplimentar (înființare gratuită), în condițiile Capitolelor III și VII;

• Modificarea PFA la ONRC — generarea documentelor necesare înregistrării la ONRC a mențiunilor privind o PFA deja înregistrată și asigurarea reprezentării juridice prin Avocatul Partener, serviciu contra cost, cu plată unică, cu excepția prevăzută la art. 3A.5 lit. (d), în condițiile Capitolelor III A și VII;

• Radierea PFA la ONRC — generarea documentelor necesare radierii înregistrării PFA din registrul comerțului și asigurarea reprezentării juridice prin Avocatul Partener, serviciu contra cost, cu plată unică, în condițiile Capitolelor III A și VII;

• Modificarea SRL la ONRC — generarea documentelor necesare înregistrării la ONRC a mențiunilor privind o Societate deja înmatriculată și asigurarea reprezentării juridice a acesteia prin Avocatul Partener, serviciu contra cost, cu plată unică, în condițiile Capitolelor III B și VII;

• Găzduirea sediului social — punerea la dispoziție, contra cost, a unei adrese pentru stabilirea sediului profesional al PFA, fără desfășurarea de activitate la acea adresă, în condițiile Capitolului IV;

• Instrument de facturare — un portofel de facturi cu posibilitatea de conectare la sistemul RO e-Factura, exclusiv pentru Clienții care dețin certificat digital propriu, în condițiile Capitolului V;

• Generarea Declarației Unice — completarea și generarea Declarației Unice pe baza datelor furnizate de Client, fără depunerea acesteia la ANAF, în condițiile Capitolului VI.

Platforma este organizată modular. La data publicării prezentei versiuni, Serviciile acoperă forma de organizare PFA, pentru operațiunile de înființare, de modificare și de radiere, precum și forma de organizare SRL, exclusiv pentru operațiunea de modificare. Modificarea și radierea PFA fac obiectul prevederilor dedicate din Capitolul III A, iar modificarea Societății face obiectul Capitolului III B, acceptate în condițiile art. 1.5 și 1.6. Celelalte forme de organizare (PFI, II), înființarea și radierea unei SRL și serviciul de intermediere a contabilității vor fi adăugate pe măsură ce devin disponibile și vor face obiectul unor prevederi dedicate, pe care Clientul le va accepta la momentul utilizării lor.

1.4 Ce NU oferă Platforma — limitări exprese

Clientul ia cunoștință și acceptă în mod expres că Prestatorul NU prestează și că Serviciile NU includ:

• servicii de contabilitate și nici ținerea evidenței contabile;

• consultanță fiscală, juridică, în domeniul resurselor umane sau în orice alt domeniu reglementat, în sensul Legii nr. 51/1995 sau al O.G. nr. 71/2001;

• reprezentarea Clientului în fața ANAF și nici depunerea declarațiilor fiscale în numele Clientului;

• înrolarea în Spațiul Privat Virtual (SPV) al Clientului prin procură și nici administrarea certificatului digital al Clientului în relația cu autoritățile fiscale.

Suportul, informațiile generale și răspunsurile furnizate prin Platformă, prin e-mail, telefon sau chat (inclusiv prin asistentul automat) au caracter pur informativ și orientativ și nu constituie consultanță profesională.

1.5 Acceptarea Termenilor

Acceptarea Termenilor se realizează prin bifarea câmpului „Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile" și confirmarea expresă a versiunii afișate. La momentul acceptării, Platforma stochează versiunea Termenilor acceptată, data și ora acceptării, în scop probator. Acceptarea produce efecte juridice depline și are valoarea unui contract încheiat la distanță, în condițiile O.U.G. nr. 34/2014.

1.6 Modificarea Termenilor

Prestatorul poate modifica prezenții Termeni numai pentru unul dintre motivele întemeiate arătate mai jos, precizate în contract în sensul lit. a) din anexa la Legea nr. 193/2000. Constituie motiv întemeiat: (a) introducerea de Servicii noi ori modificarea caracteristicilor celor existente; (b) modificarea legislației aplicabile ori a practicii autorităților competente, în special a ONRC și a ANAF; (c) cerințele privind securitatea Platformei și protecția Datelor Clientului; (d) îndreptarea erorilor materiale și a neconcordanțelor dintre prevederi; (e) modificări tehnice ale Platformei ori schimbarea furnizorilor sau a soluțiilor tehnice utilizate, fără afectarea caracteristicilor esențiale ale Serviciilor ori a prețului. Orice altă modificare presupune acordul Clientului.

Versiunea aplicabilă unei Comenzi este cea aflată în vigoare la data lansării acesteia. Modificările nu produc efecte asupra Comenzilor deja lansate, care rămân guvernate de versiunea acceptată de Client la data lansării lor, potrivit art. 6 alin. (5) din O.U.G. nr. 34/2014, și nu aduc atingere drepturilor deja dobândite de Client. Fac excepție prevederile mai favorabile Clientului, precum și dispoziția tranzitorie de la art. 3A.9, care produce efecte numai pe temeiul confirmării exprese a noii versiuni, în condițiile art. 1.5.

Prestatorul comunică Clientului, prin e-mail, fiecare versiune nouă, arătând ce s-a modificat și căruia dintre cele două regimuri de mai jos i se supune modificarea. Dacă încadrarea este îndoielnică ori Clientul o contestă, se aplică regimul prevăzut pentru modificările care restrâng drepturile Clientului.

Modificările care nu restrâng drepturile Clientului și nu îi sporesc obligațiile — în special introducerea de Servicii noi, clarificările, îndreptarea erorilor materiale și adaptările impuse de lege — intră în vigoare la data publicării noii versiuni în Platformă.

Modificările care restrâng drepturile Clientului ori îi sporesc obligațiile se comunică Clientului prin e-mail cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de data intrării lor în vigoare și nu produc efecte anterior acestei date. Până la aceeași dată, Clientul poate denunța Abonamentul, iar dacă nu deține un Abonament, contractul, direct din contul său, fără penalități și fără a datora sumele prevăzute la art. 7.5 lit. (A) și (B), inclusiv contravaloarea Serviciilor de care a beneficiat fără cost suplimentar în considerarea duratei minime de angajament. Dacă Abonamentul astfel denunțat cuprindea găzduirea sediului social, mențiunea de schimbare a sediului prevăzută la art. 4.6 prima liniuță se prestează, prin derogare de la art. 3A.5 lit. (a), fără cost pentru Client, inclusiv taxele datorate ONRC, iar termenul de 45 de zile prevăzut la art. 4.6 curge de la data denunțării. Modificarea tarifelor rămâne supusă termenului special prevăzut la art. 7.4.

Continuarea utilizării Platformei și/sau a Abonamentului după data intrării în vigoare a noii versiuni valorează acceptarea acesteia. În acest caz Platforma înregistrează versiunea în vigoare la acea dată și data utilizării, în scop probator, fără a fi necesară bifarea prevăzută la art. 1.5. Prestatorul poate condiționa utilizarea în continuare a Platformei de confirmarea expresă a noii versiuni, în condițiile art. 1.5. Clientul care nu confirmă noua versiune poate denunța Abonamentul, iar dacă nu deține un Abonament, contractul, cu efectele prevăzute la alineatul precedent, oricare ar fi natura modificării.

Capitolul II — Înregistrare cont și identificarea Clientului (KYC)

2.1 Înregistrarea contului

Crearea contului se realizează prin furnizarea unei adrese de e-mail valide, a unui număr de telefon și a unei parole, urmată de verificarea adresei de e-mail prin accesarea linkului transmis de Platformă.

2.2 Confidențialitatea credențialelor

Clientul este unic responsabil de păstrarea în confidențialitate a credențialelor de acces și de toate activitățile desfășurate prin contul său. Orice acces neautorizat la cont sau la elementele nepublice ale Platformei constituie infracțiunea de acces ilegal la un sistem informatic, sancționată de legislația penală română.

2.3 Identificarea Clientului prin proces KYC

Înainte de generarea Dosarului și de atribuirea Avocatului Partener, Clientul este obligat să parcurgă un proces de identificare la distanță (KYC), realizat prin intermediul unui furnizor specializat integrat în Platformă, care presupune: (a) scanarea actului de identitate (față și verso); (b) verificarea prezenței reale (liveness) și compararea biometrică a chipului (face match); (c) extragerea automată a datelor de identificare.

Prelucrarea datelor biometrice prevăzute mai sus se realizează exclusiv în baza consimțământului explicit al Clientului, în conformitate cu Art. 9 alin. (2) lit. a) din GDPR. Clientul își exprimă acest consimțământ prin bifarea câmpului dedicat din Platformă, înainte de inițierea scanării faciale.

Consimțământul poate fi retras în orice moment prin transmiterea unei solicitări la adresa de e-mail info@dosarel.ro . Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. În caz de retragere sau refuz al prelucrării biometrice, procesul automat KYC va fi întrerupt, iar Clientul va fi direcționat către o metodă de verificare manuală, în măsura în care aceasta este disponibilă operațional.

2.4 Scopul procesului KYC

Procesul KYC servește următoarelor scopuri legitime:

• prevenirea uzurpării identității și asigurarea că persoana care solicită înființarea, modificarea sau radierea PFA este titularul real al datelor furnizate;

• îndeplinirea obligațiilor de cunoaștere a clientelei (customer due diligence) care revin Avocatului Partener în calitate de entitate care aplică măsuri de prevenire a spălării banilor.

2.5 Reținerea datelor KYC

Datele și documentele colectate în cadrul procesului KYC se păstrează pe durata relației contractuale și ulterior pe o perioadă de 5 ani, în conformitate cu termenul prevăzut de Legea nr. 129/2019, după care se șterg sau se anonimizează, cu excepția cazului în care o obligație legală impune o perioadă diferită.

2.6 Dreptul Prestatorului de a refuza

Prestatorul și/sau Avocatul Partener își rezervă dreptul de a refuza prestarea Serviciilor sau de a întrerupe procesul, cu informarea Clientului, în cazul: (a) eșecului repetat al identificării KYC; (b) suspiciunilor întemeiate privind autenticitatea actelor sau caracterul fraudulos al solicitării; (c) existenței unor înscrieri în cazierul fiscal care împiedică sau amână înregistrarea; (d) oricărei situații în care prestarea Serviciului ar contraveni legii.

2.7 Politica de reîncercare KYC

Clientul beneficiază de maximum 3 (trei) încercări de identificare KYC pentru o cerere. La epuizarea încercărilor, cererea este transmisă spre verificare manuală sau, după caz, este anulată cu informarea Clientului.

2.8 Discrepanțe între datele KYC și datele introduse

În cazul în care datele extrase automat din procesul KYC diferă de datele introduse manual de Client, Platforma semnalează discrepanțele, iar Clientul confirmă în mod explicit datele corecte. Discrepanțele sunt înregistrate în scop de audit.

2.9 Unicitatea contului

Un cod numeric personal (CNP) poate fi asociat unui singur cont activ. Dacă CNP-ul declarat este deja asociat altui cont, Platforma respinge solicitarea și recomandă contactarea suportului.

2.10 Legătura dintre pașii de înregistrare și dosarul depus

Pentru transparență, Clientul ia cunoștință și acceptă în mod expres modul în care acțiunile sale din Platformă se transpun în documentele dosarului trimis la ONRC:

• Încărcarea documentelor: Actul de identitate (preluat în urma procesului KYC), dovada calificării profesionale și dovada deținerii spațiului pentru sediu (după caz) sunt încărcate direct de către Client. Clientul garantează că toate documentele încărcate sunt veridice, lizibile și în termen de valabilitate. Prin încărcarea acestora, Clientul mandatează în mod expres Avocatul Partener să procedeze la certificarea conformității cu originalul a copiilor acestor documente în formă electronică, în scopul depunerii dosarului la ONRC.

• Semnătura olografă aplicată digital: Clientul își desenează semnătura în Platformă (folosind mouse-ul sau ecranul tactil). Clientul confirmă și garantează că această semnătură grafică reprezintă specimenul său real de semnătură și consimțământul său deplin. Această semnătură se va aplica automat pe documentele interne ale dosarului care necesită semnătura titularului (cerere, declarații, specimen, contract de asistență juridică). Platforma și Avocatul Partener nu își asumă răspunderea în cazul în care ONRC respinge dosarul din cauza formei, calității sau neconcordanței grafice a semnăturii desenate de către Client.

• Generarea automată și validarea dosarului: Pe baza datelor introduse de Client, Platforma generează automat documentele necesare. Înainte de transmiterea dosarului către Avocatul Partener, Clientul are obligația strictă de a examina și valida corectitudinea tuturor datelor din documentele generate (nume, adrese, coduri CAEN). Platforma nu răspunde pentru erorile din documente rezultate din introducerea greșită a datelor de către Client sau pentru omiterea verificării acestora de către Client înainte de validarea finală.

• Semnătura electronică a Avocatului Partener: Toate documentele finale ale dosarului sunt semnate de către Avocatul Partener prin semnătură electronică calificată (conform Regulamentului UE eIDAS), asigurând valoarea legală a dosarului în fața ONRC. Semnătura olografă desenată de Client nu înlocuiește semnătura electronică a Avocatului, ci reprezintă asumarea conținutului de către Client și mandatul acordat Avocatului. Sprijinul acordat de Avocatul Partener este strict limitat la asistența juridică pentru operațiunea comandată de Client la ONRC — înființarea, modificarea sau radierea PFA —, conform mandatului primit pentru acea operațiune.

Capitolul III — Înființarea PFA la ONRC

3.1 Obiectul Serviciului

Serviciul constă în: (a) generarea automată, pe baza datelor furnizate de Client, a documentelor necesare înregistrării PFA la ONRC; (b) asigurarea reprezentării juridice a Clientului în fața ONRC prin Avocatul Partener. Serviciul se prestează cu respectarea Legii nr. 265/2022 privind registrul comerțului, a O.U.G. nr. 44/2008 și a reglementărilor ONRC aplicabile.

3.2 Avocatul Partener și atribuirea dosarului

Reprezentarea juridică în fața ONRC se realizează exclusiv prin Avocatul Partener, dintr-o rețea de avocați colaboratori ai Prestatorului. Atribuirea unui anumit Avocat Partener se realizează de către Prestator, automat sau manual, în funcție de disponibilitate și de criterii operaționale interne. Prestatorul poate înlocui Avocatul Partener atribuit cu un alt avocat din rețea, în funcție de disponibilitate, fără ca aceasta să afecteze drepturile Clientului. Clientul ia cunoștință și acceptă că DOSAREL ONLINE S.R.L. nu reprezintă Clientul în fața ONRC; reprezentarea se realizează exclusiv prin Avocatul Partener, în temeiul Legii nr. 51/1995.

3.3 Contractul de asistență juridică și împuternicirea avocațială

Prin lansarea Comenzii și acceptarea acestor Termeni, Clientul își exprimă acordul pentru încheierea, cu Avocatul Partener atribuit, a unui contract de asistență juridică și a unei împuterniciri avocațiale prin care îl mandatează să îl reprezinte în fața ONRC în legătură cu înființarea PFA. În temeiul contractului și împuternicirii, Avocatul Partener poate întocmi și semna cererile și declarațiile necesare, depune și ridica documente, achita taxe în numele Clientului, semna în numele Clientului inclusiv prin semnătură electronică calificată și îndeplini orice formalitate necesară. Modelele acestor documente sunt disponibile în Anexa A.

3.4 Serviciul de înființare și onorariul Avocatului Partener

a) Serviciile de asistență juridică și reprezentare în fața ONRC pentru înființarea PFA sunt prestate în mod direct, exclusiv și independent de către Avocatul Partener atribuit, în baza unui Contract de Asistență Juridică ce se încheie direct între Client și Avocatul Partener în cadrul Platformei.

(b) Pentru a facilita accesul la Servicii, în cadrul Abonamentului achitat de Client către Prestator este inclusă și acoperirea integrală a onorariului datorat Avocatului Partener pentru dosarul de înființare standard. Prestatorul va achita acest onorariu direct către forma de exercitare a profesiei a Avocatului Partener, în numele și pentru Client, acționând ca un terț plătitor, în conformitate cu mecanismul agreat în contractul de colaborare tehnico-juridică dintre Prestator și Avocatul Partener.

(c) Clientul ia cunoștință și acceptă faptul că nu datorează nicio plată suplimentară sau directă către Avocatul Partener pentru serviciile standard de înființare acoperite prin Abonament. Orice servicii juridice suplimentare solicitate de Client în mod expres Avocatului Partener, care depășesc obiectul înființării standard a PFA-ului prin Platformă, vor face obiectul unui onorariu separat, agreat direct între Client și Avocat.

3.5 Aplicarea semnăturii olografe a Clientului

Prin lansarea Comenzii și acceptarea acestor Termeni, Clientul își exprimă acordul ca semnătura sa olografă, realizată în Platformă, să fie aplicată pe documentele din Dosar care necesită semnătura titularului, în special: Specimenul de semnătură, Declarația pe proprie răspundere (Anexa nr. 4 ONRC) și, după caz, Cererea de înregistrare și Anexa 1 ONRC. Clientul certifică totodată conformitatea cu originalul a copiilor documentelor furnizate.

3.6 Semnătura electronică calificată a Avocatului Partener

Toate documentele din Dosar care necesită semnătura avocatului sunt semnate de Avocatul Partener prin semnătură electronică calificată. Semnătura olografă a Clientului prevăzută la art. 3.5 nu înlocuiește și nu suplinește semnătura electronică calificată a Avocatului Partener.

3.7 Documentele generate

În funcție de specificul cererii și de opțiunile Clientului, Dosarul poate cuprinde:

• Cererea de înregistrare;

• Anexa 1 emisă de ONRC (referitoare la înregistrarea fiscală);

• Anexa nr. 4 emisă de ONRC — Declarația pe proprie răspundere;

• Specimenul de semnătură;

• Copia actului de identitate al titularului PFA;

• Copia actelor de calificare/pregătire profesională, după caz;

• Contractul de comodat pentru sediul social, după caz;

• Declarația privind desfășurarea/nedesfășurarea de activitate la sediu emisă de ONRC.

3.8 Dovada calificării profesionale

Anumite coduri CAEN impun, conform reglementărilor ONRC, dovada pregătirii sau experienței profesionale. Clientul este unic responsabil de furnizarea documentelor de calificare și poate fie să le încarce, fie să își asume, prin bifă expresă, obligația de a le furniza ulterior. În lipsa dovezii cerute de lege, cererea poate fi respinsă de ONRC, fără ca Prestatorul sau Avocatul Partener să răspundă pentru această respingere.

3.9 Denumirea PFA

Denumirea (firma) PFA se generează automat de Platformă, în formatul „[Nume] [Prenume] PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ", și se verifică direct la ONRC prin procedura de rezervare a denumirii. Disponibilitatea denumirii este stabilită exclusiv de ONRC.

3.10 Depunerea Dosarului. Obligație de mijloace

Depunerea Dosarului la ONRC se realizează prin Avocatul Partener. Prestatorul și Avocatul Partener își asumă o obligație de mijloace, iar nu de rezultat: aceștia se obligă să întocmească și să depună corect Dosarul, dar nu pot garanta soluționarea favorabilă a cererii de către ONRC.

3.11 Termenele de soluționare

Soluționarea cererilor de către ONRC se realizează, de regulă, în 3-5 zile lucrătoare. În cazul observațiilor sau completărilor, termenul se poate prelungi până la 30 de zile calendaristice sau mai mult, în cazuri excepționale. Prestatorul nu poate garanta un termen maxim și nu răspunde pentru prelungirile, întârzierile sau respingerile imputabile ONRC, nici pentru consecințele acestora asupra activității Clientului.

3.12 Cazierul fiscal

Dacă titularul PFA are înscrieri în cazierul fiscal care împiedică sau amână înregistrarea, Dosarul poate fi amânat sau respins. Prestatorul poate acorda un termen pentru remediere și va proceda la redepunerea Dosarului, prin Avocatul Partener, fără a percepe taxe suplimentare din partea sa; rămân datorate doar eventualele taxe percepute de ONRC pentru o nouă depunere.

3.13 Refacerea documentelor

Dacă ONRC solicită refacerea sau completarea Dosarului, Prestatorul va opera corecțiile și va redepune Dosarul, prin Avocatul Partener, fără costuri suplimentare pentru Client; rămân datorate doar eventualele taxe percepute de ONRC.

3.14 Modificări solicitate de Client după depunere

Dacă, după depunerea Dosarului, Clientul solicită modificări ale datelor, acesta își asumă riscul ca ONRC să soluționeze cererea pe baza informațiilor din Dosarul inițial, precum și eventualele prelungiri ale termenului de soluționare.

3.15 Renunțarea la înființare

Dacă Clientul renunță la înființare în intervalul dintre depunerea Dosarului și soluționarea acestuia, Prestatorul va proceda, prin Avocatul Partener, la retragerea cererii sau la radiere, după caz, într-un termen rezonabil, fără a putea garanta că demersul este operat înainte de soluționare. Această renunțare nu constituie exercitarea dreptului de retragere, care este stins prin depunerea Dosarului, potrivit art. 7.5 lit. (b); art. 7.5 lit. (c) nu se aplică. Consecințele financiare sunt cele prevăzute la Capitolul VII.

3.16 Cerința de vârstă

Pentru înființarea unei PFA, titularul trebuie să aibă vârsta de minimum 18 ani. Prin acceptarea acestor Termeni, Clientul declară pe proprie răspundere că îndeplinește această condiție. Prestatorul și Avocatul Partener sunt exonerați de răspundere dacă PFA se înființează pentru un titular care nu îndeplinește cerința de vârstă, ca urmare a unor date false furnizate de Client.

3.17 Exonerarea pentru erori ale terților

Prestatorul nu răspunde pentru erorile de înregistrare, comunicare sau transmitere a documentelor săvârșite de persoane care nu se află sub autoritatea sa, precum funcționarii ONRC, ai ANAF, ai serviciilor poștale sau de curierat.

3.18 Suportul nu constituie consultanță

Suportul și informațiile furnizate au caracter informativ și administrativ și nu constituie consultanță juridică în sensul Legii nr. 51/1995. Pentru aspecte ce depășesc acest suport, Clientul are obligația de a consulta un specialist (avocat, expert contabil, consultant fiscal).

3.19 Servicii viitoare (II, înființarea și radierea SRL)

Serviciile pentru Întreprindere Individuală (II), precum și înființarea și radierea unei Societăți cu Răspundere Limitată (SRL), vor face obiectul unor termeni dedicați, pe care Clientul îi va accepta separat la momentul utilizării lor. Modificarea unei Societăți deja înmatriculate este reglementată de Capitolul III B.

3.20 Denumirea PFA și drepturile de proprietate industrială

Rezervarea și înregistrarea denumirii (firmei) PFA la ONRC nu conferă Clientului drepturi de proprietate industrială asupra unei mărci. Verificarea disponibilității unei mărci și a eventualelor conflicte cu drepturi anterioare ale terților revine exclusiv Clientului. Prestatorul și Avocatul Partener nu răspund pentru eventualele conflicte între denumirea PFA și mărci ori alte drepturi de proprietate intelectuală ale terților.

3.21 Modificarea documentelor de către Client

Orice modificare adusă de către Client documentelor generate prin Platformă se realizează exclusiv pe propria răspundere a acestuia. Prestatorul nu își asumă și nu poate fi ținut răspunzător pentru legalitatea, conformitatea sau consecințele juridice ale modificărilor operate de Client asupra documentelor generate.

3.22 Transmiterea documentelor către terți

Documentele și linkurile de descărcare puse la dispoziția Clientului sunt destinate exclusiv acestuia. Prestatorul nu răspunde în cazul în care Clientul transmite aceste documente sau linkuri altor persoane ori instituții.

Capitolul III A — Modificarea și radierea PFA la ONRC

3A.1 Domeniul de aplicare. Aplicarea Capitolului III

Prezentul capitol reglementează Serviciile care privesc o PFA deja înregistrată: modificarea, prin înregistrarea de mențiuni la ONRC, și radierea. Înființarea rămâne guvernată de Capitolul III.

Mecanismele Capitolului III privind Avocatul Partener și atribuirea dosarului, prestarea asistenței juridice în mod direct, exclusiv și independent de către acesta (art. 3.4 lit. (a)), contractul de asistență juridică și împuternicirea avocațială, semnătura olografă a Clientului și semnătura electronică calificată a Avocatului Partener, depunerea Dosarului ca obligație de mijloace, termenele de soluționare, refacerea documentelor la solicitarea ONRC și exonerările de răspundere se aplică în mod corespunzător fiecăreia dintre aceste operațiuni. Nu se aplică articolele specifice înființării: art. 3.1, 3.7, 3.9, 3.16, 3.19 și 3.20. Celelalte articole ale Capitolului III se aplică în măsura în care sunt compatibile cu natura operațiunii comandate.

Semnătura olografă a Clientului se aplică pe documentele Dosarului care necesită semnătura titularului pentru operațiunea comandată, astfel cum sunt afișate Clientului înainte de semnare.

Contractul de asistență juridică și împuternicirea avocațială se încheie pentru operațiunea comandată și pentru dosarul aferent acesteia; ele nu se extind la o altă operațiune și încetează la data la care operațiunea este înregistrată în registrul comerțului, la data respingerii cererii, după epuizarea demersurilor prevăzute la art. 3.13, ori la data retragerii cererii.

Dacă Clientul beneficiază de găzduirea sediului prevăzută la Capitolul IV, efectele operațiunilor reglementate de prezentul capitol asupra obligației de eliberare a sediului sunt cele prevăzute la art. 4.6.

3A.2 Modificarea. Obiectul

Serviciul de modificare constă în generarea, pe baza datelor declarate de Client, a documentelor necesare înregistrării la ONRC a mențiunilor privind PFA și în asigurarea reprezentării juridice a Clientului în fața ONRC prin Avocatul Partener, cu respectarea O.U.G. nr. 44/2008 și a Legii nr. 265/2022 privind registrul comerțului. Serviciul acoperă mențiunile disponibile în Platformă la momentul lansării Comenzii.

Mențiunea produce efecte exclusiv asupra elementelor declarate expres de Client în Comandă și afișate acestuia spre validare înainte de semnare, în condițiile art. 2.10; toate celelalte elemente ale înregistrării PFA rămân neschimbate, astfel cum figurează în registrul comerțului.

3A.3 Radierea. Obiectul. Cine o poate solicita

(a) Serviciul de radiere constă în generarea documentelor necesare radierii înregistrării PFA din registrul comerțului și în asigurarea reprezentării juridice a Clientului în fața ONRC prin Avocatul Partener, cu respectarea O.U.G. nr. 44/2008 și a Legii nr. 265/2022 privind registrul comerțului.

(b) Prin Platformă, radierea poate fi solicitată exclusiv de titularul PFA, în nume propriu, din contul său, întrucât Serviciul se sprijină pe identificarea personală a Clientului prevăzută la art. 2.3.

(c) Pentru stabilirea calității de titular, Prestatorul se întemeiază pe identitatea Clientului confirmată prin procesul KYC, pe codul unic de înregistrare introdus de Client, pe documentul prevăzut la art. 3A.4 lit. (b) și pe declarația Clientului că este titularul PFA vizate de Comandă. În caz de neconcordanță, Prestatorul poate solicita documente suplimentare, poate întrerupe ori poate refuza prestarea Serviciului, în condițiile art. 2.6 lit. (b) și (d), cu restituirea integrală a prețului achitat. Furnizarea de date false atrage răspunderea prevăzută la art. 8.4.

(d) Radierea se realizează exclusiv în baza unei Comenzi lansate de Client. Nici încetarea Abonamentului, nici încetarea găzduirii sediului, nici neplata nu autorizează Prestatorul ori Avocatul Partener să solicite radierea PFA, cu excepția situației prevăzute la art. 3.15.

3A.4 Declarația Clientului. Documentul privind conținutul înregistrat

(a) Conținutul operațiunii — elementele care se modifică și valorile lor noi, respectiv voința de radiere — se stabilește exclusiv prin declarația Clientului, făcută în Platformă și asumată prin semnătura sa olografă. Clientul garantează că declarația corespunde documentelor pe care le-a furnizat și situației reale a PFA.

(b) Lansarea Comenzii presupune încărcarea de către Client a unui document care atestă conținutul înregistrat al PFA (certificat constatator, furnizare de informații de la registrul comerțului ori certificatul de înregistrare împreună cu anexele sale). Prestatorul nu interoghează registrul comerțului și nu confirmă Clientului că elementele declarate corespund celor înscrise; datele privind PFA afișate în Platformă provin din evidențele publice ale ANAF și nu reflectă conținutul înregistrat la registrul comerțului.

(c) Dacă ONRC solicită completări ori respinge cererea din cauza unei neconcordanțe între elementele declarate de Client și cele înscrise în registrul comerțului, Dosarul se reface și se redepune în condițiile art. 3.13, fără costuri suplimentare pentru Client. Taxa percepută de ONRC pentru noua depunere se suportă de Client; dacă solicitarea de completări ori respingerea este imputabilă Prestatorului, taxa se suportă de acesta. Garanția prevăzută la lit. (a) nu poate fi invocată de Prestator pentru a refuza această remediere.

(d) Dacă mențiunea se înregistrează, iar conținutul înregistrat nu corespunde elementelor declarate de Client în Platformă, ori dacă neconcordanța cu registrul comerțului rezulta din documentul furnizat potrivit lit. (b), Prestatorul întocmește și depune mențiunea de îndreptare pe cheltuiala sa, inclusiv taxele datorate ONRC. Dacă declarația Clientului a fost ea însăși inexactă, iar inexactitatea nu rezulta din documentul furnizat potrivit lit. (b), mențiunea de îndreptare constituie un Serviciu nou, la prețul prevăzut la art. 3A.5.

3A.5 Prețul

(a) Modificarea și radierea se tarifează separat, ca Servicii cu plată unică, achitată la finalizarea Comenzii. Prețul fiecăruia este cel afișat în Platformă la momentul lansării Comenzii; o Comandă de modificare se tarifează unitar, indiferent de numărul de mențiuni incluse în ea. Prețul afișat este exprimat în lei și reprezintă prețul total datorat Prestatorului pentru Serviciu, cu toate taxele incluse. Reducerile promoționale aplicabile sunt cele afișate în Platformă la finalizarea Comenzii. Taxele datorate ONRC se suportă în condițiile art. 7.1, iar modificarea tarifelor se face în condițiile art. 7.4.

(b) Dacă Serviciul nu se prestează pentru un motiv neimputabil Clientului, prețul achitat se restituie integral, în cel mult 14 zile de la data la care motivul neprestării a devenit cunoscut. În cazul respingerii definitive a cererii de către ONRC pentru un motiv neimputabil Prestatorului, obligația asumată fiind una de mijloace, prețul Serviciului rămâne datorat, iar taxele achitate ONRC nu se restituie de Prestator.

(c) Aceste Servicii nu presupun un Abonament, nu creează și nu prelungesc un Abonament și nu atrag o durată minimă de angajament. Ele pot fi comandate independent de existența unui Abonament activ, inclusiv după încetarea acestuia, în măsura necesară comandării și finalizării operațiunii. Onorariul Avocatului Partener pentru dosarul standard este inclus în prețul prevăzut la lit. (a) și se achită de Prestator, în numele și pentru Client, în calitate de terț plătitor; Clientul nu datorează nicio plată directă către Avocatul Partener.

(d) Schimbarea sediului profesional al PFA la o adresă găzduită de Prestator se oferă exclusiv împreună cu Abonamentul care include găzduirea sediului, în condițiile Capitolului IV. În acest caz, mențiunea de schimbare a sediului este inclusă în Abonament și nu se tarifează separat; fiind oferită în considerarea duratei minime de angajament, contravaloarea ei este datorată la încetarea Abonamentului înăuntrul acestei durate, în condițiile art. 7.5 lit. (B), în cuantumul afișat în Platformă și reținut în contul Clientului la lansarea Comenzii.

3A.6 Dreptul de retragere

(a) În calitate de consumator, Clientul beneficiază de dreptul de a se retrage din contractul având ca obiect modificarea sau radierea, fără justificare, în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia, respectiv de la data confirmării Comenzii de către Prestator, conform art. 9 din O.U.G. nr. 34/2014. Art. 7.5 lit. (a) și (c) se aplică în mod corespunzător; confirmarea prevăzută la art. 7.5 lit. (b) este înlocuită, pentru aceste Servicii, de cea prevăzută la lit. (b) de mai jos, care se aplică în locul ei; lit. (A) și (B) ale aceluiași articol nu se aplică Serviciilor prevăzute la art. 3A.5 lit. (a).

(b) Înainte de transmiterea Dosarului către Avocatul Partener, la momentul confirmării Comenzii și al plății, Clientul confirmă distinct, printr-o bifă separată de bifa de acceptare a Termenilor prevăzută la art. 1.5 și nebifată în prealabil, că: (i) solicită în mod expres începerea executării înainte de expirarea termenului de 14 zile; și (ii) a luat cunoștință că își pierde dreptul de retragere odată ce Serviciul a fost prestat integral, respectiv la data depunerii Dosarului la ONRC. Serviciul constă, potrivit art. 3.10, aplicabil în condițiile art. 3A.1, în întocmirea și depunerea corectă a Dosarului, obligația asumată fiind una de mijloace, iar nu în obținerea înregistrării mențiunii ori a radierii; prin depunere, Prestatorul își execută integral obligația, actul ulterior al ONRC nefiind al său. Ambele mențiuni sunt cerute de art. 8 alin. (8) și de art. 16 lit. a) din O.U.G. nr. 34/2014, exceptarea de la dreptul de retragere operând numai dacă acestea sunt îndeplinite cumulativ. Confirmarea nu presupune un demers separat față de lansarea Comenzii și nu se deduce din acceptarea Termenilor. Platforma o înregistrează împreună cu versiunea Termenilor aplicabilă Comenzii, data și ora, în condițiile art. 1.5. În lipsa acestei confirmări, Dosarul nu se transmite Avocatului Partener.

(c) Pentru radiere, confirmarea prevăzută la lit. (b) cuprinde și luarea la cunoștință a caracterului ireversibil al radierii, prevăzut la art. 3A.7. După această confirmare, Dosarul de radiere poate fi transmis Avocatului Partener și depus la ONRC în orice moment, fără un termen de așteptare; de aceea, renunțarea Clientului la Comandă ori retragerea acestuia trebuie comunicate de îndată, prin oricare dintre mijloacele prevăzute la lit. (d). Consecințele financiare sunt cele prevăzute la lit. (d).

(d) Retragerea se comunică prin orice declarație neechivocă transmisă la adresa prevăzută la art. 11.4 ori prin formularul standard prevăzut de anexa la O.U.G. nr. 34/2014, pus la dispoziția Clientului în Platformă și în e-mailul de confirmare a Comenzii; utilizarea formularului nu este obligatorie. Retragerea comunicată înainte de depunerea Dosarului la ONRC produce consecințele financiare prevăzute la art. 7.5 lit. (c), aplicabil potrivit lit. (a). După depunerea Dosarului, dreptul de retragere este stins potrivit lit. (b), iar cererea ulterioară a Clientului de a nu se da curs Comenzii constituie renunțare, iar nu retragere; într-o asemenea situație, Prestatorul solicită totuși, prin Avocatul Partener, retragerea cererii de la ONRC, într-un termen rezonabil, fără a putea garanta că retragerea este operată înainte de soluționare, consecințele financiare fiind cele prevăzute la art. 3A.5 lit. (b).

3A.7 Radierea: caracter ireversibil. Ce nu face parte din Serviciu. Obligații care supraviețuiesc

(a) Radierea este ireversibilă prin mijloacele Platformei. Odată înregistrată de ONRC, PFA nu mai poate fi repusă în registrul comerțului decât în cazurile și în condițiile prevăzute de lege, prin desființarea actului de radiere. Reluarea activității presupune, de regulă, o nouă înființare, cu o nouă înregistrare și un nou cod unic de înregistrare.

(b) Verificarea existenței unor datorii ori obligații fiscale restante, a salariaților și a contractelor în derulare, precum și evaluarea oportunității fiscale, economice sau sociale a radierii nu fac parte din Serviciu, în condițiile art. 1.4, și revin Clientului, dacă este cazul cu sprijinul unui specialist, în condițiile art. 3.18.

(c) Radierea PFA din registrul comerțului nu stinge obligațiile născute în perioada de activitate. Obligațiile fiscale, declarative, de plată, contractuale și de arhivare aferente acestei perioade rămân, și după radiere, exclusiv în sarcina Clientului, în nume propriu. Serviciul nu cuprinde niciun demers în legătură cu aceste obligații, iar Declarația Unică aferentă încetării activității nu se generează prin Platformă, potrivit art. 6.4.

(d) Limitarea prevăzută la art. 8.3 nu se aplică prejudiciului cauzat prin dol sau culpă gravă. În cazul unei radieri înregistrate din culpa exclusivă a Prestatorului ori a Avocatului Partener, în lipsa unei declarații corespunzătoare a Clientului în acest sens, Prestatorul suportă costul reînființării PFA, inclusiv taxele datorate ONRC, precum și accesoriile fiscale impuse Clientului ca urmare directă a radierii.

3A.8 Efectele radierii în Platformă

(a) După comunicarea radierii de către ONRC, PFA este marcată ca radiată în Platformă. Clientul păstrează accesul la contul său și la istoricul PFA radiate — documentele, facturile și înregistrările create anterior — pentru consultare și descărcare, cât timp contul rămâne activ. La data marcării radierii, Platforma pune la dispoziția Clientului exportul complet al Datelor sale, potrivit art. 7.7, care se aplică în mod corespunzător și la această dată. Păstrarea documentelor pentru termenele impuse de legislația fiscală și contabilă revine Clientului.

(b) Din momentul radierii, emiterea de facturi și de alte documente de venit pe numele PFA radiate nu mai este disponibilă în Platformă, prin instrumentul prevăzut la Capitolul V. Prin excepție, rămâne disponibilă emiterea facturilor storno aferente documentelor emise anterior radierii, precum și a facturilor pentru operațiuni cu dată anterioară radierii; transmiterea lor în sistemul RO e-Factura revine Clientului, în condițiile art. 5.4.

(c) Radierea înregistrată prin Serviciul prevăzut la art. 3A.3 determină încetarea de drept, la data comunicării radierii de către ONRC, a Abonamentului aferent PFA radiate, inclusiv a componentei de găzduire a sediului. Facturarea recurentă se oprește la aceeași dată, sumele achitate pentru perioada ulterioară radierii se restituie proporțional, iar Clientul nu datorează ratele rămase din durata minimă de angajament, nici penalități. Dacă Clientul a beneficiat de un Serviciu inclus fără cost suplimentar, în considerarea duratei minime de angajament, contravaloarea acestuia rămâne datorată în condițiile art. 7.5 lit. (B), ca preț al unui Serviciu efectiv prestat, iar nu ca penalitate pentru încetarea anticipată.

3A.9 Dispoziții tranzitorii

Comenzile de modificare lansate anterior intrării în vigoare a prezentei versiuni se completează cu prevederile prezentului capitol de la data la care Clientul acceptă prezenta versiune, în condițiile art. 1.5 și 1.6. Până la acea dată, în privința acestor Comenzi Prestatorul nu invocă față de Client nicio prevedere mai restrictivă decât cele din versiunea acceptată de acesta.

Capitolul III B — Modificarea SRL la ONRC

3B.1 Domeniul de aplicare. Aplicarea Capitolului III

Prezentul capitol reglementează Serviciul care privește o Societate deja înmatriculată: modificarea acesteia, prin înregistrarea de mențiuni la ONRC. Înființarea și radierea unei Societăți nu se comandă prin Platformă și vor face obiectul unor termeni dedicați, pe care Clientul îi va accepta separat la momentul lansării lor.

Mecanismele Capitolului III privind Avocatul Partener și atribuirea dosarului, prestarea asistenței juridice în mod direct, exclusiv și independent de către acesta (art. 3.4 lit. (a)), contractul de asistență juridică și împuternicirea avocațială, semnătura electronică calificată a Avocatului Partener, depunerea Dosarului ca obligație de mijloace, termenele de soluționare, refacerea documentelor la solicitarea ONRC și exonerările de răspundere se aplică în mod corespunzător. Nu se aplică articolele proprii înființării ori titularului persoană fizică: art. 3.1, 3.5, 3.7, 3.8, 3.9, 3.12, 3.16, 3.19 și 3.20. Art. 3.5 privește semnătura titularului PFA și documentele înființării, care nu au corespondent în cazul Societății; el este înlocuit de alineatul următor. Art. 3.12 privește cazierul fiscal al titularului PFA. Celelalte articole ale Capitolului III se aplică în măsura în care sunt compatibile cu natura operațiunii comandate.

Semnătura olografă a Clientului, realizată în Platformă în condițiile art. 2.10, se aplică pe documentele Dosarului care necesită semnătura Administratorului pentru operațiunea comandată, astfel cum sunt afișate Clientului înainte de semnare. Clientul certifică totodată conformitatea cu originalul a copiilor documentelor pe care le furnizează.

Contractul de asistență juridică și împuternicirea avocațială se încheie de Client, în numele și pe seama Societății, pentru operațiunea comandată și pentru dosarul aferent acesteia; ele nu se extind la o altă operațiune și încetează la data la care mențiunea este înregistrată în registrul comerțului, la data respingerii cererii, după epuizarea demersurilor prevăzute la art. 3.13, ori la data retragerii cererii.

Trimiterile din Capitolele II și III la operațiunea comandată de Client la ONRC se citesc, în cadrul prezentului capitol, ca privind mențiunile referitoare la Societate. Capitolul III A privește exclusiv PFA și nu se aplică Serviciului reglementat de prezentul capitol decât în măsura trimiterilor exprese cuprinse în articolele următoare.

3B.2 Obiectul Serviciului. Mențiunile acoperite

(a) Serviciul constă în generarea, pe baza datelor declarate de Client și a documentelor furnizate de acesta, a documentelor necesare înregistrării la ONRC a mențiunilor privind Societatea și în asigurarea reprezentării juridice a Societății în fața ONRC prin Avocatul Partener, cu respectarea Legii nr. 31/1990 privind societățile și a Legii nr. 265/2022 privind registrul comerțului.

(b) Serviciul acoperă exclusiv mențiunile afișate ca disponibile în Platformă la momentul lansării Comenzii. La data publicării prezentei versiuni, acestea sunt: schimbarea sediului social, modificarea obiectului de activitate — inclusiv actualizarea codurilor CAEN potrivit clasificării în vigoare —, suspendarea activității, reluarea activității și majorarea capitalului social.

(c) Schimbarea sediului social se poate comanda exclusiv pentru o adresă situată în județul, respectiv în municipiul București, în care Societatea este înmatriculată, în condițiile art. 3B.6.

(d) Majorarea capitalului social se poate comanda exclusiv prin aport în numerar, vărsat integral înainte de depunerea Dosarului. Nu fac obiectul Serviciului: aportul în natură, majorarea prin compensarea unor creanțe, prin încorporarea rezervelor, a beneficiilor ori a primelor de emisiune, vărsarea eșalonată a aportului subscris, precum și orice majorare care presupune cooptarea de asociați noi ori modificarea structurii participațiilor.

(e) O Comandă poate cuprinde mai multe mențiuni. Ele se reunesc într-un singur Dosar, se depun printr-o singură cerere și se tarifează unitar, în condițiile art. 3B.7.

(f) Mențiunea produce efecte exclusiv asupra elementelor declarate expres de Client în Comandă și afișate acestuia spre validare înainte de semnare, în condițiile art. 2.10; toate celelalte elemente ale înmatriculării Societății rămân neschimbate, astfel cum figurează în registrul comerțului.

3B.3 Calitatea de Administrator. Declarația Clientului

(a) Prin Platformă, o Comandă privind Societatea poate fi lansată exclusiv de Administrator, în nume propriu, din contul său, întrucât Serviciul se sprijină pe identificarea personală a Clientului prevăzută la art. 2.3, pe semnătura sa olografă și pe plata efectuată din contul său. Comanda nu poate fi lansată de Societate ca atare și nici de o altă persoană în locul Administratorului.

(b) La momentul confirmării Comenzii, Clientul dă o declarație pe proprie răspundere, printr-o bifă distinctă de bifa de acceptare a Termenilor prevăzută la art. 1.5 și de confirmarea prevăzută la art. 3B.8 lit. (b) și nebifată în prealabil, prin care declară că este administrator al Societății identificate prin codul unic de înregistrare introdus, că are dreptul de a o reprezenta și de a lansa Comanda în numele ei și că mențiunile comandate corespund voinței organului statutar competent. Platforma înregistrează declarația, împreună cu versiunea Termenilor aplicabilă Comenzii, data și ora, în scop probator, în condițiile art. 1.5. În lipsa acestei declarații, Comanda nu se finalizează.

(c) Calitatea declarată se stabilește exclusiv pe baza identității Clientului confirmate prin procesul KYC, a declarației prevăzute la lit. (b) și a actului constitutiv furnizat potrivit art. 3B.4. Prestatorul nu interoghează registrul comerțului, nu solicită un certificat constatator și nu confirmă Clientului că acesta figurează înscris ca administrator cu drept de reprezentare.

(d) În caz de neconcordanță, Prestatorul poate solicita documente suplimentare, poate întrerupe ori poate refuza prestarea Serviciului, în condițiile art. 2.6 lit. (b) și (d), cu restituirea integrală a prețului achitat. Declarația neconformă realității atrage răspunderea prevăzută la art. 8.4, precum și obligația de despăgubire prevăzută la art. 8.9.

3B.4 Documentele furnizate de Client

(a) Ori de câte ori Comanda cuprinde cel puțin una dintre mențiunile care modifică actul constitutiv — schimbarea sediului social, modificarea obiectului de activitate și majorarea capitalului social —, lansarea Comenzii presupune încărcarea de către Client a actului constitutiv al Societății, în forma actualizată aflată în vigoare la data Comenzii. Pentru suspendarea și pentru reluarea activității, actul constitutiv nu este necesar.

(b) Pentru majorarea capitalului social, Clientul încarcă și dovada vărsămintelor — extras de cont, foaie de vărsământ ori ordin de plată — din care rezultă vărsarea integrală a aportului în numerar, anterioară depunerii Dosarului.

(c) Clientul furnizează, după caz, documentele care atestă dreptul de folosință asupra noului sediu, în condițiile art. 3B.6, precum și orice alt document afișat în Platformă ca necesar mențiunilor comandate.

(d) Clientul garantează că documentele încărcate sunt veridice, lizibile, complete și în vigoare la data încărcării și că actul constitutiv furnizat este ultima formă actualizată a acestuia. Prin încărcarea lor, Clientul mandatează în mod expres Avocatul Partener să procedeze la certificarea conformității cu originalul a copiilor acestor documente în formă electronică, în scopul depunerii Dosarului la ONRC, în condițiile art. 2.10.

(e) Prestatorul nu interoghează registrul comerțului și nu confirmă Clientului că elementele declarate ori documentele furnizate corespund celor înscrise; datele privind Societatea afișate în Platformă provin din evidențele publice ale ANAF și nu reflectă conținutul înregistrat la registrul comerțului. Până la furnizarea documentelor prevăzute la lit. (a)-(c), Dosarul nu se transmite Avocatului Partener.

3B.5 Actul modificator. Ce nu face parte din Serviciu

(a) Hotărârea adunării generale a asociaților ori decizia asociatului unic, actul modificator al actului constitutiv și, după caz, actul constitutiv actualizat se redactează de Avocatul Partener, în exercitarea profesiei, pe baza datelor declarate de Client și a documentelor furnizate potrivit art. 3B.4. Prestatorul nu redactează aceste acte, iar Platforma nu le generează automat. Documentele generate de Platformă pentru Serviciul reglementat de prezentul capitol sunt contractul de asistență juridică, împuternicirea avocațială și copia actului de identitate al Administratorului.

(b) În condițiile art. 1.4, Serviciul nu cuprinde consultanță juridică, fiscală ori contabilă privind oportunitatea sau consecințele mențiunilor comandate. În special, Prestatorul nu stabilește și nu confirmă dacă Societatea intră sub incidența obligației privind capitalul social minim de 5.000 lei prevăzute de art. VI alin. (1) din Legea nr. 239/2025, aceasta depinzând de cifra de afaceri netă proprie a Societății; verificarea acestei împrejurări și decizia de a comanda o majorare revin Clientului, dacă este cazul cu sprijinul unui specialist, în condițiile art. 3.18.

(c) Nu fac parte din Serviciu nici: obținerea avizelor, autorizațiilor ori acordurilor prealabile cerute pentru activitățile Societății; declarațiile și înregistrările fiscale ale Societății, inclusiv cele determinate de suspendarea ori de reluarea activității; ținerea registrelor Societății; declarația privind beneficiarul real, în afara cazului în care Platforma o afișează ca parte a Comenzii.

3B.6 Sediul Societății

(a) Sediul social al Societății trebuie să fie o adresă asupra căreia aceasta deține un drept de folosință propriu, dovedit prin documentele cerute de ONRC. Serviciul de găzduire a sediului prevăzut la Capitolul IV nu se oferă pentru Societate la data publicării prezentei versiuni; art. 4.6 și art. 3A.5 lit. (d) nu se aplică Serviciului reglementat de prezentul capitol.

(b) Mutarea sediului social în alt județ presupune trecerea dosarului Societății în competența altui oficiu al registrului comerțului și nu face obiectul Serviciului.

(c) Clientul garantează, în condițiile art. 3B.4 lit. (d), realitatea, valabilitatea și întinderea dreptului de folosință dovedit prin documentele furnizate.

3B.7 Prețul. Acoperirea forfetară a taxelor de registru și de publicare

(a) Serviciul se tarifează ca Serviciu cu plată unică, achitată la finalizarea Comenzii. Prețul este cel afișat în Platformă la momentul lansării Comenzii; o Comandă se tarifează unitar, indiferent de numărul de mențiuni pe care le cuprinde. La data publicării prezentei versiuni, prețul total este de 699 lei și se compune din 499 lei, reprezentând prețul Serviciului, și 200 lei, reprezentând acoperirea forfetară a taxelor de registru și de publicare. Prețul afișat este exprimat în lei și reprezintă prețul total datorat Prestatorului pentru Serviciu, cu toate taxele incluse. Reducerile promoționale aplicabile sunt cele afișate în Platformă la finalizarea Comenzii, iar modificarea tarifelor se face în condițiile art. 7.4.

(b) Prin derogare expresă de la art. 7.1 liniuța a doua, taxele datorate ONRC și cheltuielile de publicare aferente mențiunilor comandate nu se achită de Prestator în numele Clientului pentru a-i fi refacturate prin factură de decont. Ele sunt acoperite de suma forfetară prevăzută la lit. (a). Prestatorul nu avansează, în contul Clientului, sume mai mari decât forfetul; dacă totuși costul efectiv depășește forfetul, diferența se suportă de Prestator, iar dacă îi este inferior, diferența nu se restituie Clientului. Forfetul este o componentă a prețului datorat Prestatorului, iar nu o taxă percepută de o autoritate publică.

(c) Pentru transparență, Clientul ia cunoștință că înregistrarea mențiunilor în registrul comerțului nu este supusă unei taxe de registru, potrivit art. 44 din Legea nr. 265/2022, și că singurul cost public care poate interveni este publicarea în Monitorul Oficial al României, Partea a IV-a, datorată numai pentru mențiunile care modifică actul constitutiv și calculată, la tariful practicat de Monitorul Oficial, pe pagină de manuscris. Suspendarea și reluarea activității nu presupun un asemenea cost.

(d) Dacă Serviciul nu se prestează pentru un motiv neimputabil Clientului, prețul achitat se restituie integral, inclusiv forfetul, în cel mult 14 zile de la data la care motivul neprestării a devenit cunoscut. În cazul respingerii definitive a cererii de către ONRC pentru un motiv neimputabil Prestatorului, obligația asumată fiind una de mijloace, prețul Serviciului rămâne datorat, iar sumele achitate pentru publicare nu se restituie de Prestator.

(e) Serviciul nu presupune un Abonament, nu creează și nu prelungește un Abonament și nu atrage o durată minimă de angajament. El poate fi comandat independent de existența unui Abonament activ. Onorariul Avocatului Partener pentru dosarul standard este inclus în prețul prevăzut la lit. (a) și se achită de Prestator, în numele și pentru Client, în calitate de terț plătitor; nici Clientul, nici Societatea nu datorează o plată directă către Avocatul Partener.

3B.8 Dreptul de retragere. Renunțarea. Anularea Comenzii

(a) Clientul beneficiază de dreptul de a se retrage din contractul având ca obiect Serviciul reglementat de prezentul capitol, fără justificare, în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia, respectiv de la data confirmării Comenzii de către Prestator. Întrucât calificarea Clientului drept consumator, în sensul O.U.G. nr. 34/2014, depinde de scopul în care acesta acționează, Prestatorul acordă acest drept pe cale contractuală, cu același conținut și în aceleași condiții, oricare ar fi calificarea. Art. 7.5 lit. (a) și (c) se aplică în mod corespunzător; lit. (A) și (B) ale aceluiași articol nu se aplică.

(b) Înainte de transmiterea Dosarului către Avocatul Partener, la momentul confirmării Comenzii și al plății, Clientul confirmă distinct, printr-o bifă separată de bifa de acceptare a Termenilor prevăzută la art. 1.5 și de declarația prevăzută la art. 3B.3 lit. (b) și nebifată în prealabil, că: (i) solicită în mod expres începerea executării înainte de expirarea termenului de 14 zile; și (ii) a luat cunoștință că își pierde dreptul de retragere odată ce Serviciul a fost prestat integral, respectiv la data depunerii Dosarului la ONRC. Serviciul constă, potrivit art. 3.10, aplicabil în condițiile art. 3B.1, în întocmirea și depunerea corectă a Dosarului, obligația asumată fiind una de mijloace, iar nu în obținerea înregistrării mențiunilor; prin depunere, Prestatorul își execută integral obligația, actul ulterior al ONRC nefiind al său. Confirmarea nu presupune un demers separat față de lansarea Comenzii și nu se deduce din acceptarea Termenilor. Platforma o înregistrează împreună cu versiunea Termenilor aplicabilă Comenzii, data și ora, în condițiile art. 1.5. În lipsa acestei confirmări, Dosarul nu se transmite Avocatului Partener.

(c) Retragerea se comunică prin orice declarație neechivocă transmisă la adresa prevăzută la art. 11.4 ori prin formularul standard prevăzut de anexa la O.U.G. nr. 34/2014, pus la dispoziția Clientului în Platformă și în e-mailul de confirmare a Comenzii; utilizarea formularului nu este obligatorie. Retragerea comunicată înainte de depunerea Dosarului la ONRC produce consecințele financiare prevăzute la art. 7.5 lit. (c): Clientul datorează o sumă proporțională cu demersurile efectuate până la momentul comunicării, în special cu redactarea de către Avocatul Partener a hotărârii și a actului modificator, iar sumele angajate irevocabil către terți nu se restituie. Restul prețului achitat, inclusiv partea neconsumată din forfet, se restituie în cel mult 14 zile de la comunicare.

(d) După depunerea Dosarului, dreptul de retragere este stins potrivit lit. (b), iar cererea ulterioară a Clientului de a nu se da curs Comenzii constituie renunțare, iar nu retragere; într-o asemenea situație, Prestatorul solicită totuși, prin Avocatul Partener, retragerea cererii de la ONRC, într-un termen rezonabil, fără a putea garanta că retragerea este operată înainte de soluționare, consecințele financiare fiind cele prevăzute la art. 3B.7 lit. (d).

(e) Prestatorul poate anula Comanda înainte de depunerea Dosarului, cu informarea Clientului și arătarea motivului, în cazurile prevăzute la art. 2.6 și la art. 3B.3 lit. (d), precum și atunci când Clientul nu furnizează, într-un termen rezonabil de la solicitare, documentele prevăzute la art. 3B.4. Anularea atrage restituirea integrală a prețului achitat, pe aceeași cale de plată, în cel mult 14 zile.

3B.9 Datele cu caracter personal ale asociaților și ale altor persoane

(a) Comanda privind Societatea presupune, de regulă, furnizarea de date cu caracter personal privind alte persoane decât Clientul — asociați, administratori, reprezentanți legali și beneficiari reali —, cuprinse în actul constitutiv și în celelalte documente încărcate.

(b) Clientul garantează că are dreptul de a comunica aceste date Prestatorului și Avocatului Partener, în scopul întocmirii și depunerii Dosarului, și că a informat persoanele vizate cu privire la această comunicare, punându-le la dispoziție Politica de confidențialitate, disponibilă permanent în Platformă.

(c) Informarea prevăzută de art. 14 din Regulamentul (UE) 2016/679 se realizează astfel prin Client. Prestatorul o completează prin publicarea permanentă a Politicii de confidențialitate, prevalându-se, pentru rest, de art. 14 alin. (5) lit. (b) și (c) din același regulament: datele îi sunt furnizate în vederea înscrierii lor într-un registru public, comunicarea fiind prevăzută de lege, iar obținerea datelor de contact ale acestor persoane ar presupune un efort disproporționat. Persoanele vizate își pot exercita drepturile la adresa indicată în Politica de confidențialitate.

(d) Clientul despăgubește Prestatorul și Avocatul Partener, în condițiile art. 8.9, pentru pretențiile terților izvorâte din încălcarea garanției prevăzute la lit. (b).

3B.10 Completări, refacerea Dosarului și redepunerea

(a) Dacă ONRC solicită completări ori respinge cererea, Dosarul se reface și se redepune în condițiile art. 3.13, fără costuri suplimentare pentru Client, inclusiv atunci când refacerea presupune reformularea de către Avocatul Partener a hotărârii ori a actului modificator. Cheltuielile ocazionate de o nouă depunere se suportă în condițiile art. 3B.7 lit. (b).

(b) Dacă mențiunea se înregistrează, iar conținutul înregistrat nu corespunde elementelor declarate de Client în Platformă și validate de acesta înainte de semnare, Prestatorul întocmește și depune mențiunea de îndreptare pe cheltuiala sa. Dacă declarația ori documentele Clientului au fost ele însele inexacte, mențiunea de îndreptare constituie un Serviciu nou, la prețul prevăzut la art. 3B.7.

(c) Dacă, după depunerea Dosarului, Clientul solicită modificări ale datelor, se aplică art. 3.14.

Capitolul IV — Găzduirea sediului social (fără activitate)

4.1 Obiectul Serviciului

La cererea Clientului, Prestatorul poate pune la dispoziția acestuia, contra cost, o adresă pentru stabilirea sediului profesional al PFA. Adresa este destinată exclusiv înregistrării la ONRC și primirii corespondenței oficiale, fără desfășurarea de activitate economică la acea adresă.

4.2 Adresele disponibile și tariful

Adresele disponibile pentru găzduire, împreună cu tariful lunar aferent, sunt afișate în Platformă. Tariful pentru găzduirea sediului este distinct de prețul Serviciului de înființare.

4.3 Contractul de comodat

Pentru găzduirea sediului se încheie un contract de comodat direct între Client și DOSAREL ONLINE S.R.L., în calitatea acesteia din urmă de proprietar sau de titular al unui drept de folosință cu drept de subcomodatare asupra spațiului. Modelul este disponibil în Anexa A. Prin lansarea Comenzii și acceptarea acestor Termeni, Clientul își exprimă acordul pentru încheierea acestui contract.

4.4 Interdicția desfășurării de activitate la sediu

Clientul se obligă să își desfășoare activitatea economică exclusiv în afara sediului social găzduit. Dacă activitatea necesită prezență fizică la sediu, recepția de clienți sau depozitarea de bunuri, Clientul are obligația de a anunța Prestatorul și de a schimba sediul ori de a deschide un punct de lucru la o altă adresă.

4.5 Exonerarea privind corespondența

Prestatorul oferă exclusiv dreptul de folosință a adresei pentru înregistrarea la ONRC și nu își asumă obligația de a prelua, păstra sau redistribui corespondența. Clientul exonerează Prestatorul de orice răspundere privind corespondența.

4.6 Schimbarea sediului la încetarea contractului

Dacă Clientul beneficiază de serviciul de găzduire a sediului social și prezentul Contract încetează din orice motiv (inclusiv prin reziliere pentru neplată sau denunțare unilaterală), dreptul de folosință al Clientului asupra spațiului/adresei găzduite încetează de drept la data efectivă a rezilierii. Din acest moment, menținerea sediului social al PFA la adresa respectivă devine ilegală, constituind o utilizare fără titlu juridic valabil.

În termen de maximum 45 de zile calendaristice de la data încetării contractului, Clientul are obligația imperativă de a elibera sediul social și de a alege una dintre următoarele opțiuni:

• schimbarea sediului PFA prin serviciul de modificare prevăzut la Capitolul III A, în condițiile art. 3A.5;

• schimbarea sediului PFA la ONRC pe cont propriu sau prin intermediul unui alt profesionist ales de Client, transmițând Prestatorului dovada (Rezoluția ONRC) în termenul menționat;

• reactivarea Abonamentului, cu achitarea integrală a tuturor sumelor restante și a penalităților de întârziere, sub rezerva disponibilității spațiului de găzduire.

• radierea PFA, prin Serviciul de radiere prevăzut la Capitolul III A ori pe cont propriu sau prin intermediul unui alt profesionist ales de Client, transmițând Prestatorului dovada radierii în termenul menționat.

Obligația prevăzută la prezentul articol se consideră îndeplinită la data rezoluției ONRC prin care s-a dispus schimbarea sediului profesional sau radierea PFA; prin radiere, PFA încetează să existe, iar adresa găzduită nu mai constituie sediul niciunei înregistrări. Dacă, la expirarea termenului de 45 de zile, cererea de schimbare a sediului ori cererea de radiere a fost depusă la ONRC și nu a fost încă soluționată, termenul se prelungește de drept până la data soluționării, cu condiția ca dovada depunerii să fi fost transmisă Prestatorului înăuntrul termenului de 45 de zile; dacă operațiunea a fost comandată prin Platformă, dovada se consideră deținută de Prestator, iar prelungirea operează fără nicio formalitate din partea Clientului.

În cazul în care, la expirarea termenului de 45 de zile, Clientul nu a procedat la schimbarea sediului social, acesta se va afla de drept în întârziere fără nicio altă formalitate. În acest scenariu, Prestatorul și/sau proprietarul de drept al spațiului găzduit vor fi îndreptățiți să rezilieze contractul de comodat și să notifice oficial ONRC cu privire la încetarea valabilității titlului de folosință a adresei ca sediu social al PFA Clientului, situația sediului urmând a fi gestionată de Client și de autoritățile competente, potrivit legii.

4.7 Schimbarea unilaterală a adresei

Dacă sediul nu mai poate fi găzduit la adresa inițială, prin acceptarea acestor Termeni Clientul consimte expres la mutarea sediului la o altă adresă comparabilă, pusă la dispoziție de Prestator, inclusiv la semnarea unui nou contract de comodat.

Capitolul V — Instrument de facturare și conectare la RO e-Factura

5.1 Funcționalitățile instrumentului de facturare

Platforma pune la dispoziția Clientului un instrument de facturare (portofel de facturi) care permite, printre altele: emiterea de facturi, înregistrarea încasărilor, evidența documentelor și emiterea de facturi storno.

5.2 Conectarea la RO e-Factura — condiții

Conectarea la sistemul național RO e-Factura este disponibilă exclusiv pentru Clienții care dețin un certificat digital propriu și care sunt înrolați, în nume propriu, în Spațiul Privat Virtual (SPV) al titularului PFA.

5.3 Prestatorul nu se substituie Clientului în relația cu ANAF

Clientul ia cunoștință și acceptă în mod expres că Prestatorul NU obține procură, NU se înrolează în SPV-ul Clientului și NU administrează certificatul digital al Clientului. Conectarea la RO e-Factura nu se realizează prin împuternicirea sau semnătura Prestatorului, ci exclusiv prin mijloacele proprii ale Clientului. Administrarea certificatului digital, a autorizărilor și a reînnoirilor acestora revine integral Clientului.

5.4 Responsabilitatea transmiterii facturilor

Transmiterea facturilor în sistemul RO e-Factura, în termenul legal, revine Clientului, prin propria conexiune și certificat. Prestatorul nu răspunde pentru netransmiterea facturilor, pentru transmiterea cu întârziere sau pentru sancțiunile aplicate Clientului.

5.5 Limitări de răspundere

Prestatorul nu verifică și nu controlează datele introduse de Client în facturi și nu răspunde pentru erorile, pagubele directe sau indirecte rezultate din aceste date, nici pentru indisponibilitatea, întârzierile sau erorile sistemelor ANAF.

5.6 Facturile storno

O factură storno trebuie să conțină referința precisă de identificare a facturii inițiale. Stornarea integrală este posibilă cât timp serviciile din factura inițială nu au fost prestate integral.

5.7 Imposibilitatea modificării facturilor transmise

Orice factură transmisă prin RO e-Factura nu mai poate fi ștearsă, anulată sau modificată. Pentru corectare, Clientul va emite o factură storno și, ulterior, o nouă factură.

5.8 Documentele luate în considerare

Prestatorul ia în considerare exclusiv documentele de venituri emise prin Platformă sau încărcate de Client. Platforma nu preia automat facturi din SPV-ul Clientului; orice document care nu a fost emis prin Platformă sau încărcat de Client nu va fi luat în considerare.

Capitolul VI — Generarea Declarației Unice

6.1 Obiectul Serviciului

Platforma permite completarea și generarea Declarației Unice pe baza datelor furnizate de Client. Serviciul constă exclusiv în generarea documentului; depunerea Declarației Unice la ANAF nu face obiectul Serviciului.

6.2 Depunerea revine Clientului

Depunerea Declarației Unice la ANAF se realizează de către Client, prin propriul SPV sau prin intermediul unui reprezentant ales de acesta. Prestatorul nu depune Declarația Unică în numele Clientului.

6.3 Răspunderea privind sumele

Clientul garantează realitatea și corectitudinea datelor introduse. Prestatorul nu garantează că sumele calculate (impozit, CAS, CASS) sunt sumele finale stabilite de ANAF. În cazul unor erori de calcul imputabile exclusiv Prestatorului, acesta răspunde exclusiv pentru penalitățile, dobânzile și majorările aferente; Prestatorul nu răspunde în niciun caz pentru diferența dintre sumele calculate de Platformă și sumele finale stabilite de ANAF atunci când diferența rezultă din date incomplete, greșite sau false furnizate de Client.

6.4 Funcționalități neacoperite

Serviciul de generare a Declarației Unice nu acoperă, printre altele:

• declarațiile rectificative;

• indemnizațiile și ajutoarele cu regim special;

• opțiunile de modificare a modalității/formei de exercitare, suspendarea sau încetarea activității;

• declararea de venituri ori cheltuieli din alte surse decât cele suportate de Platformă;

• situațiile în care cheltuielile depășesc veniturile;

• situațiile în care, prin schimbarea codului CAEN în cursul anului, devin aplicabile două sau mai multe norme de venit;

• orice altă situație particulară care necesită procesare manuală.

6.5 Gradele de reducere

La calculul Declarației Unice pentru sistemul de impunere la normă de venit, gradele de reducere luate în considerare sunt exclusiv cele afișate în interfața Platformei la momentul completării. Orice alt grad de reducere prevăzut de lege și nereflectat în Platformă nu va fi luat în considerare, în condițiile art. 6.3.

6.6 Situații particulare

Pentru situații precum dobândirea statutului de pensionar sau de student în cursul anului fiscal ori modificarea sediului în cursul anului, Clientul are obligația de a comunica Prestatorului împrejurările relevante. Prestatorul nu răspunde pentru raportarea eronată cauzată de necomunicarea acestora.

6.7 Veniturile din drepturi de autor

Veniturile din drepturi de autor sunt preluate pe baza informațiilor comunicate clar de Client. Prestatorul nu răspunde pentru verificarea contractelor sau pentru calculul sumelor, ci doar pentru preluarea sumei comunicate de Client.

6.8 Declarațiile anterioare

Prestatorul nu are obligația de a verifica corectitudinea declarațiilor întocmite de Client anterior deschiderii contului sau ulterior, dacă nu au fost întocmite prin Platformă, și nu răspunde pentru corectitudinea acestora.

6.9 Erori în procesul de generare

Dacă intervine o eroare în procesul de generare, Clientul este notificat și are obligația de a relua și recompleta fluxul. Prestatorul nu răspunde dacă Clientul nu recompletează fluxul solicitat.

6.10 Prescripția

Dreptul la acțiune pentru orice pretenție rezultată din ori în legătură cu utilizarea Serviciului de generare a Declarației Unice se prescrie în termen de 3 (trei) ani de la data nașterii dreptului.

Capitolul VII — Preț, abonament, reziliere și politica de returnare

7.1 Componența prețului

Prețul datorat de Client se compune din:

• prețul Serviciului, afișat în Platformă la finalizarea Comenzii;

• taxele datorate ONRC, achitate de Prestator în numele Clientului și refacturate prin factură de decont;

• după caz, alte cheltuieli ocazionate de prestarea Serviciului (taxe notariale, curierat etc.).

Valoarea exactă a taxelor datorate ONRC poate fi comunicată după transmiterea cererii, în funcție de tarifele autorității.

7.2 Modelul comercial. Abonamentul

Serviciile se furnizează în baza unui Abonament cu o durată minimă (angajament) de 12 luni și plată recurentă lunară. Înființarea PFA este inclusă în Abonament, fără cost suplimentar (înființare gratuită), fiind oferită în considerarea angajamentului Clientului pentru durata minimă de 12 luni. Dacă Abonamentul are ca obiect un PFA deja înregistrat, Serviciul inclus fără cost suplimentar este, în locul înființării, mențiunea prevăzută la art. 3A.5 lit. (d). Un Abonament cuprinde cel mult un asemenea Serviciu, iar gratuitățile nu se cumulează. La expirarea perioadei, Abonamentul se reînnoiește automat pentru perioade succesive de 12 luni, dacă niciuna dintre Părți nu notifică renunțarea cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de expirare.

7.3 Modalitatea de plată

Plata Abonamentului se efectuează lunar, prin debitarea automată a cardului bancar valid înregistrat în contul Clientului. Prin acceptarea acestor Termeni, Clientul își exprimă consimțământul pentru debitarea recurentă lunară pe durata Abonamentului. Clientul este responsabil de menținerea unui card valid și răspunde exclusiv dacă utilizează cardul altei persoane.

7.4 Modificarea tarifelor

Prestatorul poate modifica tarifele, cu notificarea Clientului prin e-mail cu cel puțin 30 de zile calendaristice înainte de aplicare. Contractele în curs păstrează prețul stabilit la momentul încheierii, până la următoarea reînnoire.

7.5 Dreptul de retragere și politica de returnare

(a) În calitate de consumator, Clientul beneficiază de dreptul de a se retrage din Contract, fără justificare, în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia (lansarea Comenzii și plata), conform art. 9 din O.U.G. nr. 34/2014.

(b) La momentul confirmării Comenzii și al plății, Clientul confirmă distinct, printr-o bifă separată de bifa de acceptare a Termenilor prevăzută la art. 1.5 și nebifată în prealabil, că: (i) solicită în mod expres începerea executării Serviciilor înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile; și (ii) a luat cunoștință că își pierde dreptul de retragere odată ce Serviciul a fost prestat integral, respectiv, în cazul Serviciului de înființare, la data depunerii Dosarului la ONRC. Serviciul de înființare constă, potrivit art. 3.10, în întocmirea și depunerea corectă a Dosarului, obligația asumată fiind una de mijloace, iar nu în obținerea înregistrării; prin depunere, Prestatorul își execută integral obligația, actul ulterior al ONRC nefiind al său. Pentru celelalte Servicii, momentul prestării integrale se stabilește potrivit obiectului fiecăruia; Abonamentul, fiind un Serviciu cu executare succesivă, nu este prestat integral prin depunerea Dosarului. Ambele mențiuni sunt cerute de art. 8 alin. (8) și de art. 16 lit. a) din O.U.G. nr. 34/2014, exceptarea de la dreptul de retragere operând numai dacă acestea sunt îndeplinite cumulativ. Confirmarea nu presupune un demers separat față de lansarea Comenzii și nu se deduce din acceptarea Termenilor. Platforma o înregistrează împreună cu versiunea Termenilor aplicabilă Comenzii, data și ora, în condițiile art. 1.5. În lipsa acestei confirmări, executarea nu începe, iar Dosarul nu se transmite Avocatului Partener.

(c) Dacă Clientul își exercită dreptul de retragere în termenul de 14 zile, dar după ce Prestatorul sau Avocatul Partener au efectuat demersuri administrative (redactare documente, analiză dosar, rezervarea denumirii la ONRC), Clientul va fi obligat să achite Prestatorului o sumă proporțională cu serviciile furnizate până la momentul în care a informat Prestatorul cu privire la retragere, conform art. 14 alin. (3) din O.U.G. nr. 34/2014. În acest caz, sumele angajate irevocabil către terți (taxe administrative, costuri notariale sau traduceri, după caz) nu se returnează. În cazul Serviciilor care presupun depunerea unui Dosar la ONRC, prezenta literă privește retragerile comunicate înainte de depunere; după depunere, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat, Serviciul fiind prestat integral potrivit lit. (b), respectiv art. 3A.6 lit. (b).

Consecințele încetării contractului depind de faptul dacă, în cadrul contractului de 12 luni, Clientul a beneficiat sau nu de un Serviciu inclus fără cost suplimentar, în considerarea duratei minime de angajament. Un Abonament poate cuprinde cel mult un asemenea Serviciu — după caz, înființarea PFA ori mențiunea inclusă potrivit art. 3A.5 lit. (d) —, iar gratuitățile nu se cumulează.

(A) Clientul NU a beneficiat de un Serviciu inclus fără cost suplimentar în cadrul contractului

Clientul poate rezilia contractul oricând, direct din contul său, fără taxe suplimentare. Rezilierea produce efecte de la data exprimării, iar Clientul își pierde accesul la Servicii. Clientul are opțiunea de a reactiva ulterior Abonamentul, în condițiile în vigoare la momentul reactivării (art. 7.8).

(B) Clientul A beneficiat de un Serviciu inclus fără cost suplimentar în cadrul contractului

Întrucât acel Serviciu a fost oferit fără cost suplimentar, în considerarea angajamentului Clientului pentru durata minimă de 12 luni, consecințele încetării sunt:

În oricare dintre situațiile de mai sus, dacă Clientul beneficiază suplimentar de găzduirea sediului social, la încetarea contractului se aplică prevederile art. 4.6 privind schimbarea sediului în 45 de zile și consecințele notificării autorităților în caz de neconformare.

7.6 Neplata fără reziliere

În cazul în care Clientul nu reziliază contractul, dar nu mai achită Abonamentul, accesul la Servicii se suspendă după 30 de zile de la scadența ultimei plăți. Dacă întârzierea la plată depășește 60 de zile calendaristice, Prestatorul are dreptul de a denunța unilateral Contractul, cu efect imediat, printr-o simplă notificare în Platformă sau pe e-mail, fără nicio altă formalitate sau intervenție a instanței de judecată.Denunțarea contractului pentru neplată în primele 12 luni, atunci când Clientul a beneficiat de un Serviciu inclus fără cost suplimentar, atrage obligația de plată a contravalorii acelui Serviciu, conform art. 7.5 lit. (B). Neplata nu stinge obligațiile de plată deja scadente.

Dacă Clientul beneficiază de găzduirea sediului social, denunțarea contractului pentru neplată atrage aplicarea art. 4.6: sediul social al PFA nu mai poate fi menținut la adresa găzduită, iar Clientul are obligația de a schimba sediul în termen de 45 de zile calendaristice.

7.7 Restituirea datelor la încetare

La încetarea contractului, în conformitate cu dreptul la portabilitate prevăzut de GDPR, Prestatorul va asigura Clientului posibilitatea de a exporta Datele sale (inclusiv registrele contabile generate, dacă este cazul) într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (de exemplu, PDF, CSV sau JSON). Prestatorul este exonerat de orice obligație sau răspundere privind compatibilitatea tehnologică sau modul de încărcare a acestor date în alte sisteme informatice terțe.

7.8 Reactivarea contului

În cazul reactivării Abonamentului, se încheie un nou contract, Clientul exprimându-și acordul cu privire la forma și conținutul Termenilor în vigoare la momentul reactivării.

Capitolul VIII — Drepturi, obligații și răspundere

8.1 Drepturile și obligațiile Clientului

Clientul se obligă:

• să utilizeze Serviciile cu respectarea deplină a legii;

• să respecte drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal;

• să furnizeze date și documente reale, corecte și conforme cu originalul, sub sancțiunea prevăzută de art. 326 din Codul Penal (falsul în declarații);

• să informeze Prestatorul, într-un termen rezonabil, cu privire la orice modificare a datelor sale personale sau a datelor PFA.

8.2 Drepturile și obligațiile Prestatorului

Prestatorul se obligă să depună diligențe pentru:

• punerea la dispoziție a Platformei și a funcționalităților aferente Serviciilor;

• asigurarea suportului prin e-mail în zilele lucrătoare, în intervalul 09:00-18:00, precum și a asistenței automate cu caracter informativ;

• realizarea de copii de siguranță (backup) ale datelor;

• asigurarea conectării prin protocol securizat (HTTPS).

Prestatorul nu controlează datele și documentele furnizate de Client și își rezervă dreptul de a colecta date anonime privind modul de utilizare a Serviciilor.

8.3 Limitarea răspunderii Prestatorului

Răspunderea Prestatorului pentru orice prejudiciu cauzat din culpa sa exclusivă, în legătură cu un Serviciu, este limitată la cuantumul prețului efectiv achitat de Client pentru acel Serviciu. Prestatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte, beneficii nerealizate sau pierderi de oportunitate.

8.4 Răspunderea Clientului pentru date false

Clientul răspunde integral, civil, contravențional și penal, pentru caracterul real și corect al datelor furnizate. În cazul unor date neconforme realității, Prestatorul este exonerat de răspundere și are dreptul de a suspenda Serviciile și/sau de a înceta colaborarea.

8.5 Exonerări de răspundere

Prestatorul nu răspunde pentru:

• erorile, întârzierile sau deciziile autorităților (ONRC, ANAF) și ale altor terți;

• consecințele schimbărilor legislative, inclusiv eventualele erori sau omisiuni rezultate din modificări legislative frecvente;

• pierderea, alterarea, distrugerea sau divulgarea datelor în cazul unui atac cibernetic, cu condiția ca Prestatorul să fi implementat măsurile tehnice și organizatorice de securitate rezonabile și adecvate, conform standardelor din industrie și obligațiilor trasate de Art. 32 din GDPR, răspunderea Prestatorului în calitate de operator de date cu caracter personal, astfel cum este reglementată de art. 32-34 din GDPR, rămâne neatinsă;

• indisponibilitatea Serviciilor cauzată de mentenanță neanunțată, limitări tehnice ori dependența de rețeaua Internet.

8.6 Asistentul automat (chatbot)

Răspunsurile generate de asistentul automat au caracter exclusiv informativ și orientativ și nu constituie consultanță juridică, fiscală sau profesională. Prestatorul nu garantează acuratețea, actualitatea sau caracterul complet al acestor informații. Orice decizie luată pe baza lor este în responsabilitatea exclusivă a Clientului.

8.7 Suspendarea contului

Prestatorul își rezervă dreptul de a suspenda contul și accesul la Servicii în caz de suspiciune întemeiată de fraudă, neplată, furnizare de date false sau încălcare a acestor Termeni, cu informarea Clientului în măsura în care legea permite.

8.8 Furnizarea Serviciilor „ca atare"

Platforma și Serviciile sunt furnizate „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără nicio garanție expresă sau implicită privind caracterul neîntrerupt, lipsa erorilor sau adecvarea la un scop particular, în limitele permise de lege. Deși Prestatorul depune diligențe pentru integritatea și acuratețea conținutului, nu garantează caracterul complet și corectitudinea acestuia, în special în contextul modificărilor legislative frecvente.

8.9 Despăgubirea Prestatorului (indemnizare)

Clientul se obligă să despăgubească și să mențină indemn Prestatorul, Avocatul Partener și colaboratorii acestora pentru orice pretenții, prejudicii, costuri sau cheltuieli (inclusiv cheltuieli rezonabile de asistență juridică) formulate de terți și rezultate din: (a) datele sau documentele furnizate de Client care sunt false, incorecte ori încalcă drepturile terților; (b) utilizarea Serviciilor de către Client cu încălcarea legii sau a acestor Termeni; (c) conflicte privind denumirea PFA, mărci ori alte drepturi de proprietate intelectuală ale terților.

Capitolul IX — Confidențialitate, protecția datelor și securitate

9.1 Politica de Confidențialitate

Prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată detaliat în Politica de confidențialitate, care se interpretează împreună cu prezenții Termeni.

9.2 Confidențialitatea reciprocă

Părțile se obligă să nu dezvăluie terților informațiile confidențiale la care au acces în executarea contractului, cu excepția cazurilor impuse de lege sau solicitate de o autoritate publică.

Capitolul X — Proprietate intelectuală

10.1 Proprietatea asupra Platformei

Platforma, codul sursă, designul, conținutul, mărcile și orice alte elemente de proprietate intelectuală aparțin Prestatorului ori licențiatorilor săi și sunt protejate de Legea nr. 8/1996 și de celelalte dispoziții legale aplicabile.

10.2 Dreptul de utilizare al Clientului

Clientul primește un drept de utilizare a Platformei neexclusiv, netransmisibil și fără drept de sublicențiere, limitat la scopul utilizării Serviciilor și pe durata contractului.

10.3 Interdicții

Clientul nu are dreptul să:

• elimine, modifice sau altereze mijloacele tehnice de protecție ori informațiile privind drepturile de proprietate intelectuală;

• sublicențieze, cedeze, transfere, închirieze sau pună la dispoziția terților Platforma ori componente ale acesteia;

• decompileze, dezasambleze, traducă sau aplice procedee de inginerie inversă asupra Platformei;

• utilizeze Platforma într-un mod care încalcă legea sau lezează drepturile terților.

10.4 Proprietatea asupra Datelor Clientului

Clientul rămâne titular exclusiv al Datelor Clientului. Prestatorul prelucrează aceste date exclusiv în scopul furnizării Serviciilor și în condițiile Capitolului IX.

Capitolul XI — Forță majoră, litigii și dispoziții finale

11.1 Forța majoră

Forța majoră, astfel cum este definită de Codul civil, exonerează Părțile de răspundere pentru neexecutarea obligațiilor contractuale. Partea care invocă forța majoră are obligația de a notifica cealaltă Parte, în scris, în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului și de la încetarea acestuia. Dacă forța majoră durează mai mult de 2 luni, fiecare Parte poate denunța contractul, fără despăgubiri, cu obligația de a-și onora obligațiile scadente.

11.2 Legea aplicabilă

Prezentul contract și toate efectele sale juridice sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legea română în vigoare.

11.3 Soluționarea litigiilor

Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi supus instanțelor judecătorești competente de la sediul Prestatorului, sub rezerva dispozițiilor legale imperative privind protecția consumatorului. Clientul, în calitate de consumator, are de asemenea posibilitatea de a recurge la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11.4 Notificări

Orice notificare adresată Clientului se transmite electronic, la adresa de e-mail din contul acestuia. Orice notificare adresată Prestatorului se transmite electronic, la adresa info@dosarel.ro.

11.5 Dispoziții finale

• Prezenții Termeni constituie întregul acord dintre Părți și înlocuiesc orice înțelegere anterioară.

• Dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân valabile.

• Orice modificare a contractului se face în condițiile art. 1.6.

• Prestatorul poate cesiona drepturile și obligațiile din prezentul contract unui succesor în activitate (în cadrul unei reorganizări, fuziuni sau al unui transfer de afacere), cu informarea Clientului. Clientul nu poate cesiona contractul fără acordul scris al Prestatorului.

• Prezenții Termeni sunt disponibili permanent la adresa https://app.dosarel.ro/termeni-si-conditii.

11.6 Versiune și intrare în vigoare

Prezenta versiune: v1.3, în vigoare de la data de 22 septembrie 2026. Modificări față de v1.2: a fost introdus Capitolul III B — Modificarea SRL la ONRC, cu adaptările corelative ale preambulului și ale art. 1.1, 1.2, 1.3 și 3.19. Capitolul reglementează un Serviciu nou, adresat Clientului care comandă, în calitate de Administrator, mențiuni privind o Societate deja înmatriculată; niciuna dintre prevederile aplicabile Serviciilor pentru PFA nu se restrânge, iar derogarea de la art. 7.1 privind taxele de registru și de publicare produce efecte exclusiv în cadrul Capitolului III B.

Versiunea v1.2, în vigoare de la data de 8 septembrie 2026. Modificări față de v1.1: Anexa A indică modelele documentelor prin linkuri directe către fiecare specimen, iar denumirea specimenului de semnătură a fost corectată în „model explicativ”, întrucât documentul nu poate fi reprodus completat. Modificările sunt de natură tehnică și nu restrâng drepturile Clientului.

Versiunea v1.1, în vigoare de la data de 24 august 2026, a introdus Capitolul III A — Modificarea și radierea PFA la ONRC și adaptările corelative ale preambulului și ale art. 1.1, 1.2, 1.3, 1.6, 2.4, 2.10, 3.19, 4.6, 7.2, 7.5, 7.6 și ale Anexei A, față de v1.0.

Anexa A — Specimene ale documentelor pe care se aplică semnătura Clientului

Modelele documentelor utilizate în cadrul Serviciilor, inclusiv indicarea locurilor în care se aplică semnătura olografă a Clientului, sunt puse la dispoziție în Platformă și pot fi consultate prin linkurile de mai jos. Exemplarele accesibile prin aceste linkuri sunt modele demonstrative, completate cu date fictive și marcate vizibil ca atare; ele nu au valoare juridică și nu produc efecte între Părți.

Documente de reprezentare juridică

• Contract de asistență juridică (model)

• Împuternicire avocațială (model)

Înființare PFA

• Cerere de înregistrare (model completat)

• Anexa 1 (model completat)

• Anexa nr. 4 — Declarația pe proprie răspundere (model completat)

• Specimen de semnătură (model explicativ)

• Copie act de identitate titular PFA (model)

• Copie acte de calificare profesională (model)

• Declarație privind desfășurarea/nedesfășurarea de activitate la sediu (model)

Sediu social găzduit

• Contract de comodat (model)

Retragere din contract

• Formular standard de retragere, prevăzut de anexa la O.U.G. nr. 34/2014 (model)